Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 6. července 2026
1. Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak saffron-comet zpracovává vaše osobní údaje, které nám poskytujete prostřednictvím našich webových stránek saffron-comet.com.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
saffron-comet
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace o vybrané službě
- Obsah vaší zprávy
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy)
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Zodpovězení vašich dotazů a poskytnutí informací o našich službách
- Zpracování vašich objednávek a poskytnutí služeb
- Zlepšení kvality našich služeb a webových stránek
- Dodržení právních povinností
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
6. Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, obvykle:
- Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
- Smlouvy a objednávky: po dobu stanovenou právními předpisy (minimálně 5 let)
- Cookies: podle vašeho nastavení (viz Zásady používání souborů cookie)
7. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů:
- Kdy je to nutné pro poskytnutí služby (např. zpracovatelé plateb)
- Kdy nám to ukládá právní povinnost
- Kdy udělíte výslovný souhlas
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
9. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
11. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na: [email protected]